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Workshop Logística inversa

 

La Fundación Icil continúa el ciclo de jornadas profesionales con el Workshop sobre la logística inversa como motor de negocio, que se organizó el 19 de septiembre en su sede de Madrid.

Domingo Cabeza, consultor asociado en FAMILY BUSINESS SOLUTIONS – FBS, project manager y profesor de máster en la Fundación ICIL, fue el encargado de definir las características de la logística inversa, como aplicarla para reducir costes y como usarla como motor de las ventas, outlet y E-commerce.

 Las razones para aplicar la logística inversa son diversas: menor incertidumbre en la recepción de productos fuera de uso, posibilidad de reutilización,  incremento positivo de la imagen corporativa de la empresa por parte del cliente o la disminución de desperdicios.  Pero la logística inversa también tiene barreras ya que en algunos casos resulta más barato fabricar productos no retornables o que, dependiendo del tamaño de las devoluciones, las mismas serán menos rentables que otras.  También se deben tener en cuenta sus costes invisibles: espacio, transporte, gestión, stock y manipulación.

 Hay algunos sectores con mayor potencial de aprovechamiento de la logística inversa, aquellos que cuentan con productos acabados defectuosos, retorno por exceso de inventario, devoluciones de clientes, obsolescencia o finales de campaña.  Para que su aplicación resulte exitosa, se debe informar de cada estadio del flujo inverso, consolidar inventarios según tipologías y tomar decisiones con seguridad.

Para consolidar todos estos conocimientos y aplicarlos de modo real, los participantes en el Workshop tuvieron la oportunidad de realizar y discutir un caso práctico, con el que se dio por finalizado este evento.

 

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