Análisis de Procesos Susceptibles a la Externalización

Presentación

La exigencia de competitividad de los mercados actuales presiona a la empresa a una búsqueda constante de la eficiencia en sus costes y de rentabilidad de su negocio. En este marco económico, la opción de externalizar procesos que no sean la actividad principal de la empresa se presenta cada vez más como una alternativa atractiva y factible. Sin embargo, algunas empresas no tienen claro cómo abordar un proceso de este tipo que, cuando afecta a operaciones, puede llegar a ser muy complejo.

Objetivos

Dar soporte a la empresa en la toma de decisión de externalización de un proceso operativo abarcando diferentes aspectos:

• En el análisis operativo previo del proceso a externalizar: particularidades del mismo, necesidades de recursos materiales y humanos y las mejoras a requerir.
• En el proceso de selección del proveedor tanto en la elaboración de la propuesta de necesidades (RFP) como en la evaluación de los candidatos y de su capacidad de adecuarse  a los requerimientos de la empresa.
• En el análisis de las propuestas económicas y de servicio ofertadas.
• En la revisión de los términos contractuales.

Beneficios

• Disponibilidad de un soporte profesional con experiencia en procesos de externalización.
• Definición clara del proceso a externalizar y las necesidades concretas del mismo, siendo este es uno de los aspectos clave para que la externalización tenga éxito.
• Conocimiento del mercado de la externalización logística y operativa.
• Objetividad en la evaluación y selección del proveedor.
• Objetividad en el análisis económico.
• Posibilidad de liderar todo el proyecto si la empresa así lo requiere.
• Seguimiento hasta que el proveedor seleccionado haya estabilizado el proceso externalizado traspasado.
• Confidencialidad .