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Máster en Distribución y Operadores Logísticos

Lugar:
Barcelona
Fecha de Inicio:
10/04/2018
Duración:
180 Hrs.
Horario:
Martes y Jueves de 19:00 a 22:00 Hrs.
Modalidad:
Presencial
Información e inscripciónes:
barcelona@icil.org
Teléfono de información:
93 2256102

La demanda de nuevos servicios y productos, las exigencias propias de calidad y nivel de servicio, la incorporación de las nuevas tecnologías y nuevos procesos, el posicionamiento estratégico de la empresa o la rentabilidad de las operaciones de transporte, almacenaje y distribución son los retos que los empresarios y gestores de las empresas del sector habrán de afrontar para situarse en una posición competitiva.

Objetivos

  • Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias que permitan a los participantes realizar un análisis correcto y una correcta toma de decisiones en el proceso de Distribución Física (almacenaje, transporte y distribución física) tanto interno (empresas cargadoras)  como externo (empresas de transporte y operadores logísticos) y en la relación estratégica que han de tener entre ellas. Transmitir las experiencias de los profesionales que imparten el programa en el mundo de las empresas cargadoras y posibles contratantes de servicios logísticos y en el ambito de las empresas prestatarias de servicios logísticos.
  • Preparar al profesional para resolver los problemas que le permitan gestionar correctamente los recursos humanos y materiales y los aspectos económico-financieros del proceso de distribución física.
  • Desarrollar en los alumnos las aptitudes y actitudes necesarias para asumir cargos de responsabilidad en el proceso de distribución física.

Destinatarios

  • Responsables de distribución física de las compañías.    
  • Responsables de empresas de transporte y operadores logísticos que quieran conocer en profundidad el proceso de distribución física, para poder ofrecer a sus clientes la satisfacción de sus necesidades.   

Duración, Días y Horarios

  • Duración: 180 horas lectivas.
  • Días: Martes y Jueves
  • Horario: De 19:00 a 22:00 horas.

Plazas

Para proporcionar una calidad óptima, el número de alumnos para cada edición no será superior a 25. De esta forma el alumno obtiene una atención personalizada que le permite profundizar rápidamente en la materia y mejorar su capacidad para resolver situaciones complejas.

Dinámica del curso

  • Documentación: el alumno tendrá un password para acceder a la INTRANET del master donde tendrá la documentación de los diferentes módulos del programa, así como información detallada de su situación académica.
  • Titulación: Se otorgará el título de Master en DISTRIBUCIÓN Y OPERADORES LOGÍSTICOS expedido por la FUNDACIÓN ICIL.
  • Proceso de evaluación: Es indispensable la asistencia del alumno a un mínimo del 80% de las sesiones y haber superado con éxito las pruebas de evaluación, así como la presentación del caso de consolidación y de la presentación del proyecto del master. Se empleará un sistema de evaluación continuada y se valorará de forma especial la participación del alumno en las sesiones tanto prácticas como teóricas.

Bolsa de Trabajo

La bolsa de trabajo de la Fundación ICIL es un servicio gratuito que está a disposición de los participantes en los programas Master, que pretende aconsejar y orientar al alumno en busca de una mejora profesional. Además el alumno dispondrá de un password para consultar en la web del ICIL las ofertas de trabajo y acceder a las mismas.

Actividades Icil

El alumno del Master tiene las ventajas del socio del ICIL durante el período formativo y puede asistir a las visitas, conferencias, puntos de encuentro y demás actividades de divulgación que se organicen.

Programa del Curso

MÓDULO 1. El marco de desarrollo del proceso de distribución física en la estrategia logística de las compañías.

  • La evolución de las estrategias empresariales de las empresas y del concepto de logística.
  • Los efectos de la globalización de los mercados.
  • El desarrollo del concepto de Supply Chain Management.
  • Análisis y perspectivas de futuro del proceso de distribución física.
  • El futuro de la Supply Chain Management.

MÓDULO 2. Los modelos de simulación para la toma de decisiones en distribución física.

  • Globalización y Mercado de servicios.
  • Introducción a la simulación y la optimización de sistemas logísticos.
  • Uso de Excel como herramienta de simulación y optimización.
  • Análisis de los diversos sistemas logísticos.

MÓDULO 3. Las estrategias de las relaciones de y con los prestatarios de servicios logísticos.

  • Las estrategias de externalización de los procesos logísticos: la concentración en el core-business de las empresas.
  • Tendencias de futuro. El concepto de red de distribución
  • La estrategia de especialización frente a la estrategia de servicio global
  • El nuevo mercado logístico
  • La optimización de la Red de Distribución
  • El componente estratégico en los procesos de

MÓDULO 4. El comercio internacional.

  • Visión del comercio Internacional.
  • Control de los riesgos logísticos.

MÓDULO 5. La eficacia en la gestión de los stocks.

  • Los condicionantes actuales de la gestión de stocks.
  • Costes asociados a la gestión. La influencia del Coste Integral de aprovisionamiento.
  • El concepto de stock global. Físico más Pipeline.
  • Parámetros comunes a los modelos de reposición.
  • Tipos de reposición de stocks.
  • Gestión de stocks de productos perecederos.
  • Preparación y ejecución del inventario físico en el almacén, recomendaciones y buenas prácticas.

MÓDULO 6. Lean Distribution. La reingeniería de la distribución física y la optimización de los costes en la cadena de suministro.

  • Los condicionantes de diseño de una red de Distribución Física
  • Estrategias de optimización de la Distribución Física.
  • Optimización de los costes hasta la plataforma de distribución o entregas finales de cargas completa o semi-completas.
  • Ubicación óptima de almacenes y centros logísticos.
  • La gestión de calidad de servicio.

MÓDULO 7. La gestión y la estrategia del transporte por carretera. La legislación aplicada al transporte.

  • El concepto del transporte y su ámbito de aplicación.
  • Las responsabilidades del transporte y sus distintas áreas de influencia.
  • Concepto y tramos del transporte.
  • La legislación aplicable a tiempos de conducción en los distintos tipos de vehículos.
  • Calculo de los costes de reparto capilar.
  • La subcontratación parcial de la gestión.
  • Flota propia versus flota contratada en los casos de gestión propia.
  • Una introducción al transporte marítimo.
  • Una introducción al transporte aéreo.
  • Una introducción al transporte por ferrocarril.
  • Una introducción a los transportes intermodales.
  • Como conseguir la trazabilidad y visibilidad de la gestión de Transporte.
  • Gestión y control de la actividad.
  • Gestión y control de la calidad y del servicio.
  • Ratios de gestión de de coste y calidad en la actividad de reparto.

MÓDULO 8. Lean Warehouse: La eficacia en la gestión de almacenes.

  • El concepto de almacén.
  • Equipamiento de almacenes.
  • Elementos de manutención y transporte interno.
  • El diseño de almacenes.
  • El ciclo logístico de almacenaje.
    • La definición del ciclo logístico de almacenaje: recepción-ubicación-preparación-expedición.
    • La importancia de la preparación de pedidos en la consecución del nivel de servicio ofertado al cliente.
    • Sistemas, tipos y métodos de preparación de pedidos: la selección del procedimiento óptimo.
    • Eficacia, eficiencia y efectividad del ciclo logístico de almacenaje: calidad, productividad y nivel de servicio.
    • El diseño del picking:
    • Cálculo de los recursos necesarios: volúmenes y productividades.
    • Cálculo de costes de manipulación de los productos en el almacén.
    • Herramientas para incrementar la productividad, mejorar la calidad y reducir los costes: nuevas tecnologías.
    • Sistemas de producto a operario: un camino hacia la automatización.
    • SGA. Sistemas de gestión de almacenes
    • Sistemas de identificación y captura de datos.
    • La Administración de las operaciones de almacén.

MÓDULO 9. La logística inversa desde el punto de vista de las devoluciones y de los rechazos.

  • Bajo la visión de las operaciones, ¿qué es logística inversa?
  • La gestión de envases y embalajes retornables.
  • La gestión de rechazos.
  • La gestión de devoluciones.
  • El coste de la logística inversa.

MÓDULO 10. La gestión de los recursos humanos en distribución física.

  • La gestión de personas en la empresa y de forma especial en la logística, una visión global.
  • Los recursos humanos, un factor estratégico.
  • Dirigir el factor humano  en la logística. Características diferenciales.
  • DPT, ficha para la descripción de los puestos de trabajo.
  • Grupos de trabajo, estructura socio laboral en las áreas de logística.
  • Delegación, coordinación y control.
  • Gestión de la motivación.
  • Gestión del conflicto.
  • La comunicación, herramienta de management.
  • La capacitación y el entrenamiento del equipo de  trabajo.

MÓDULO 11. La subcontratación de los servicios logísticos desde el punto de vista del cargador y del operador logístico. La elaboración y el análisis de ofertas y ténderes.

  • Las razones que justifican la externalización de la función.
  • Los aspectos de la subcontratación.
  • Antes de externalizar, conocer el proceso logístico actual.
  • La externalización de otras actividades logísticas.
  • La selección del operador logístico.
  • Entender el pliego de condiciones del cliente y las especificaciones de los servicios a realizar.
  • Análisis de volúmenes estimados iniciales y su proyección a medio/largo plazo.
  • Análisis de las condiciones generales del acuerdo.
  • Análisis (operativos y cuantitativos) de las implicaciones operativas y de IT que conllevan.
  • Gestión de la comunicación interna.
    • El contrato: tipos y tácticas a aplicar en cada una de las modalidades de externalización.
    • Bonificaciones y penalizaciones en el contrato de servicios logísticos.
    • La construcción de costes de almacenaje y manipulación: elaboración de tarifas.
    • La construcción de costes de distribución: elaboración de tarifas.
    • El coste de la logística inversa: envases y embalajes retornables, rechazos y devoluciones.
    • ¿Podemos elaborar el sistema tarifario con los parámetros que quiera el cliente?

MÓDULO 12: La planificación de las necesidades de distribución.

  • Cambios en el entorno de la distribución: hacia la conectividad con los clientes.
  • Importancia del reaprovisionamiento como proceso integral.
  • El DRP o Distribution Resource Planning.
  • La lógica del DRP: el cálculo.
  • El DRP en acción.
  • Soluciones: respuesta rápida/reposición continua.
  • Estimación de la reducción de costes por la satisfacción de las necesidades de distribución.

MÓDULO 13: La planificación de cargas y rutas.

  • La planificación de cargas.
  • Programación de rutas de transporte: variables y características.
  • Rutas fijas o dinámicas: características, ventajas y desventajas.
  • Tipos de rutas.
  • Objetivo: sistemas de respuesta rápida.
  • Tecnologías de información y técnicas para la planificación de cargas y rutas.
  • El coste de las rutas y de la distribución.

MÓDULO 14: La dirección de operaciones de distribución física en el cargador y en el operador logístico.

  • La gestión integral de las operaciones de distribución física.
  • La importancia del nivel de servicio de la distribución física.
  • Establecimiento de un MGAD: Modelo de Gestión de Almacenaje y Distribución Física.
  • Aplicación del Kaizen a las operaciones de distribución: la mejora continua del nivel de servicio.
  • “5 S” para el almacén y los vehículos.
  • Del cliente al proveedor: el cronograma de actividades.
  • Los cuadernos de cargas como garantía de la actividad.
  • La medida de la actividad para la eficiencia de la gestión.
  • Generar valor en la cadena de suministro: las mejores prácticas en el proceso de distribución física.
  • Gestionar los recursos humanos en función de la demanda.
  • La gestión visual en planta.
  • El coste integral de la operación de almacenaje y distribución.
  • El presupuesto de operaciones de distribución física.
    • La medición, el control y la gestión de los presupuestos.
    • El Cuadro de Mando y los Ratios de Gestión

MÓDULO 15: Las estrategias de Marketing y de Dirección Comercial.

  • Estrategias y políticas de marketing de un prestatario de Servicios Logísticos.
  • Política Comercial de la Empresa.
  • Elementos clave en la oferta de servicios.
  • Estrategias de fidelización de clientes.
  • La transformación de tarifas de venta a costes comparables con los estándares.
  • Calculo de los márgenes.

MÓDULO 16. Negociación. Aplicación a la subcontratación de servicios de transporte y resto de servicios logísticos.

  • La Negociación en la contratación de transportes y servicios logísticos
  • El nuevo entorno empresarial “ se consigue no lo que se merece sino lo que se negocia”
  • Qué es comprar, qué es negociar
  • Elementos claves de la negociación. Acuerdo-desacuerdo
  • La comunicación: las habilidades comunicativas
  • Cualidades de un buen negociador: los estilos de dirección
  • Tipos y modelos de negociación

CASO FINAL: Caso práctico de aplicación integral.

Profesorado

  • ANGOSTO, LLUIS: Jefe Servicio Jurídico de la DIRECCIÓN Gral. Ports i Transports de la Generalitat de Catalunya.
  • ANGUERA, JAUME: Plant Manager de HENKEL IBÉRICA.
  • CASANOVAS, RUBEN: Responsable Nacional de Tráfico Capilar GRUPO CARRERAS
  • DOMÉNECH, LUIS: VicePresidente FUNDACIÓN ICIL, Ex Director de PHILIPS SERVICIOS LOGÍSTICOS
  • MARIN, JAVIER: Socio Director de ALLKES COBAWEB
  • MARTINEZ DE TREVIÑO, IGNACIO: Gerente de Grandes Cuentas de SALVENSEN LOGÍSTICA
  • MIRA, JAIME: Director Técnico de  la FUNDACIÓN ICIL, Ex Director de Logística de AGROVIC
  • PALMÉS, REMIGI: Director de GERENTPYME
  • PUENTE, RAMÓN: Director General de GAS GAS
  • RALLO, DOLORS: Consultora de RRHH
  • ROMERO, ROSA: Albors Galiano & Portales, Abogada
  • RUFAS, FRANCESC: Director de Engind Asesores, SL 
  • VANDELLÓS, PERE: Director General de IMPROUS, Ex Director de Operaciones de DISALFARM

Precio

El máster tiene un coste de 3.200 Euros.

  • Socios de ICIL 15% de descuento.
  • Exalumnos 10% de descuento.

Beneficios

  •  Este master es bonificable por la Fundación Tripartita. La formación de la FUNDACIÓN ICIL es susceptible de ser subvencionada parcialmente a través de los créditos de formación que ofrece la FUNDACIÓN TRIPARTITA.

Inscripción

Para formalizar la inscripción es necesario:

  • Cumplimentar el boletín de inscripción y remitirlo junto con el curriculum vitae.
  • Entrevista personal y evaluación del candidato.
  • Comunicación de la admisión del candidato por parte del Comité de Admisiones.
  • Matriculación.

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Modalidad de Inscripción *

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