E-Commerce

Formato Online
Temática Nuevas tendencias & Digitalización
Precio 650€
Información e inscripciones info@icilonline.com

Presentación del seminario

En el curso se abordan tanto los aspectos más estratégicos sobre la utilización del ecommerce como ventaja competitiva para la empresa, como las decisiones a tomar a nivel de diseño de la red de distribución, o la infraestructura; así como otros aspectos clave como la gestión de devoluciones. El objetivo del curso es que el alumno adquiera una visión clara de:

• Los principales modelos de eCommerce y sus características.
• Cómo las empresas pueden utilizar el eCommerce como ventaja competitiva.
• Como la omnicanalidad cambiará el negocio futuro.
• Las principales características diferenciales de la cadena de suministro de eCommerce.
• Los aspectos más técnicos a considerar en el diseño de la red de distribución, el diseño de los almacenes, de la red de transporte, los distintos métodos de entrega al cliente, la gestión de devoluciones y otros aspectos.

Programa del Curso

Programa:

UNIDAD 1: PRINCIPALES CONCEPTOS EN EL ENTORNO E-COMMERCE

1.1.- Evolución del mercado del e‐commerce

1.2.- Modelos de negocio e-commerce 

1.3.- El e-commerce como ventaja competitiva 

1.4.- Omnicanalidad 

UNIDAD 2: LA GESTIÓN LOGÍSTICA DEL ECOMMERCE

2.1.: Consideraciones en el diseño de operaciones en el canal e-commerce 

2.2.: Diseño de la red de distribución
2.3.: Diseño de la infraestructura

2.4.: Diseño de la red de distribución y logística inversa

 

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